Returretten gælder i 30 dage fra den dag, du har modtaget varen. Du kan åbne emballagen, undersøge varen og returnere den, hvis du ikke er tilfreds med dit køb. Noget badetøj og undertøj kan være forseglet, men du kan forsigtigt bryde forseglingen på disse varer for at prøve dem. Returretten gælder alt i vores sortiment undtagen hvis eventuelle plomberinger er brudt på lyd- eller billedoptagelser, computerprogrammer, parfumeflasker, kosmetik eller farve. Returretten gælder heller ikke hvis produktet er specialfremstillet til dig, for eksempel gardiner efter mål.

Når du returnerer varen, skal den naturligvis være ubrugt og have alle mærker påsat og returneres i original emballage. Hvis den ydre emballage er beskadiget, kan du bruge et andet tilsvarende emballage, men sørg for at pakke godt, så varen er beskyttet under transporten tilbage til os. Hvis du har brugt eller håndteret varen på en måde, der ikke er nødvendig for at undersøge den, kan der foretages en værdiafskrivning. Værdiafskrivningen vurderes individuelt af vores returpersonale.

Ved returnering af tøj:
- Hvis du bærer makeup, når du prøver tøjet, vær ekstra forsigtig, så tøjet ikke misfarves
- Ved behov, ryst af og fjern støv/hår med en tøjvaskerulle
-Hvis dit badetøj/undertøj blev leveret med hygiejnisk beskyttelse i skridtet, må dette ikke fjernes under prøvningen, og tøjet skal returneres med beskyttelsen på plads

Du kan læse mere her: Hvordan returnerer jeg en vare? og Hvad koster returfragten?