Hvis du har glemt dit password kan du selv lave et nyt ved at trykke på "Mangler du eller har du glemt dit password?" Derinde skriver du din e-mail adresse herefter trykker du på "Opret ny password" Du får nu en mail fra os hvor der står "Opret dit nye password hos Ellos" Tryk nu på boksen "Opret Password" Du kommer videre til vores hjemmeside hvor du nu kan oprette dit nye password. Hvis du ikke modtager en e-mail fra os, så dobbelt tjek at den ikke er gået i dit spamfilter. Har du glemt hvilken e-mail adresse du er registreret med eller ikke fået e-mailen kontakt da vores kundeservice.