Information om cookies

Ellos benytter sig af cookies for at kunne tilbyde dig den bedst mulige shoppingoplevelse. Ved at surfe videre accepterer du at Ellos placerer cookies på din computer.

OK Mere information

FAQ - bæredygtighed

Vores ansvar

Hos Ellos værner vi om miljøet og det sociale ansvar. Vi arbejder dagligt med at minimere vores miljøpåvirkning i alle vore led. Det er en omfattende løbende proces med store udfordringer som kræver kreative løsninger, engagement og samarbejde. Vi har som vision at drive vores virksomhed på en bæredygtig måde ud fra det økonomiske, sociale og miljømæssige aspekt, hvor vore produkter fremstilles og håndteres med omtanke for mennesker og miljø. Vi forsøgerat opnå dette både i vores egen virksomhed og gennem løbende dialog og gennemgang af vores leverandører. Vi er involverede i forskellige projekter og samarbejder, der afspejler vores vurderinger og visioner om en bæredygtig fremtid.

Miljøpåvirkning

Benytter Ellos sig af bæredygtige materialer?

Hos Ellos værner vi om mennesker og miljø. Vi ønsker at give kunder mulighed for at handle bæredygtig mode hos os. Vi arbejder konstant på at kunne tilbyde endnu mere bæredygtigt tøj. Under Conscious Choice har vi samlet produkter, der er fremstillet af materialer som vi har defineret som ”sustainable materials”, for eksempel økologiske materialer, genanvendte og innovative materialer som er fremstillet med lav miljøpåvirkning.

Hvordan arbejder Ellos for en mere bæredygtig bomuldsproduktion?

Ved at anvende mere bæredygtig bomuld i vores produkter og samarbejde med organisationerne Better Cotton Initative (BCI) og Cotton Connect, der arbejder for en mere bæredygtig bomuldsproduktion. BCI og Cotton Connect uddanner bomuldsavlere til at anvende mindre vand, kemikalier og pesticider i bomuldsdyrkningen og fremme bedre arbejdsforhold. Med den viden får bomuldsavlere mere bomuld ud af høsten, bedre arbejdsforhold samt højere løn. Ellos anvender også økologisk bomuld og genbrugt bomuld i produkterne.

Hvordan kan man som kunde være sikker på at Ellos' produkter ikke indeholder farlige kemikalier?

Vores højeste prioritet er vores kunders sundhed og sikkerhed. Derfor arbejder Ellos efter ønskemålet nul i brugen af skadelige kemikalier i vores produkter. Vi holder os løbende opdateret om gældende lovgivning og udfaser de kemikalier, der viser sig at være skadelige. Vi har strenge kemikaliekrav og restriktioner og har strengere krav end hvad lovgivningen kræver. Vi udfører stikprøver for at kontrollere at vores krav følges.

Består Ellos' smuds- og vandafvisende produkter af perfluorerede stoffer (PFC)?

Vi arbejder aktivt med at udfase perfluorerede stoffer i vores sortiment og anvender i stedet en mere miljøvenlig imprægnering, Rudolf Bionic Finish Eco som er fluorcarbon-fri og baseret på dendrimerer. Gennem stikprøvekontroller af uafhængige akkrediterede laboratorier kontrollerer vi at ingen perfluorerede stoffer forekommer i vores sortiment.

Ansvar i produktion

Hvordan kan jeg finde ud af hvor Ellos' tøj er fremstillet?

I alt vores tøj er det angivet i vaskeanvisningen.

Hvordan forholder Ellos sig til børnearbejde?

Ellos accepterer ikke børnearbejde. Vi har en adfærdskodeks, som alle leverandører vi samarbejder med underskriver og skal forholde sig til. Gennem uafhængig tredjeparts inspektioner kontrollerer vi, at vores adfærdskodeks overholdes. Vi har tydelige procedurer og krav til handling og opfølgningsinspektion, hvis vi opdager at vores adfærdskodeks ikke følges. Hvis en leverandør ikke gennemfører de foranstaltninger vi kræver, kan vi afslutte samarbejdet. Vi værner om børns rettigheder og køber ikke bomuld fra Uzbekistan som ikke kan garantere at børnearbejde ikke forekommer.

Hvordan kontrollerer Ellos at deres adfærdskodeks følges hos leverandørerne?

Vi udfører besøg og inspektioner hos leverandørerne, både direkte besøg gennem vores agenter, og inspektioner gennem en akkrediteret tredjepart for at kunne verificere at vores adfærdskodeks følges af vores leverandører. Ved inspektionerne går kontrollanterne igennem en liste med over 230 punkter som er knyttet tll arbejdsforhold, arbejdsmiljø m.m. Efter inspektionen samles resultaterne i en rapport ved et ratingsystem. Er der afvigelser i rapporten som viser at forbedringer skal gennemføres, har leverandøren en vis tid til at forbedre og bevise at der er gjort tiltag. Ellos støtter leverandørerne gennem uddannelse og projekter for at udføre de nødvendige forbedringer.

Tester Ellos produkterne på dyr?

Vi værner om dyrenes velfærd og tillader ikke dyreforsøg.

Kan Ellos garantere at produkter med merinould er mulesingfri?

Dyrehold er vigtige spørgsmål for Ellos og vi tolererer ikke at dyr behandles dårligt. Ellos er imod mulesing og arbejder kun med leverandører med certificerede produkter af merinould. Vi forsøger så vidt muligt at købe merinould fra New Zealand og Sydafrika, hvor disse problemer ikke forekommer. Fluerne som angriber fårene findes kun i Australien og det er her problemet forekommer.

Har Ellos nogen policy om salg af pels og skind?

Ellos godkender ikke ægte pels i produkterne. Ellos er medlemmer i den internationale aftale Fur Free Alliance. Undtaget er fårepels som regnes for skind da fårene først og fremmest opdrættes til kødproduktion. Vi sælger kun skind som kommer fra dyr, der er opdrættes til fødevareindustrien og hvor skindet er et biprodukt. Ellos tillader ikke skind fra hunde og katte.

Kan Ellos garantere at gåsedun kun kommer fra døde fugle?

Ja, Ellos arbejder kun med leverandører med certifikat, der attesterer at dunene er plukket fra døde fugle.

Tøj og kvalitet

Behøver jeg at vaske mit Ellos-tøj, før jeg bruger det første gang?

Vi anbefaler vask før brug af produkter, der kommer tæt på huden og babyprodukter.

Vil mit Ellos-tøj krybe?

Ellos følger de normer, der findes, op til 3% krymp for vævet materiale og op til 5% for strik/jersey. Vi anbefaler at følge vaskeanvisningerne på vaskeetiketten. Ved at stryge eller forme tøjet efter vask kan pasformen bevares.

Kan jeg vaske mit tøj på lavere temperaturer end angivet i vaskeanvisningen?

Ja, du kan naturligvis vælge en lavere temperatur ved vask for at spare energi. Den højeste anbefalede vasketemperatur står angivet på vaskeetiketten.

Afgiver Ellos' smykker og andre metaldetaljer nikkel?

Ellos følger de lovmæssige krav om begrænsning af nikkel. Vi udfører stikprøver for at sikre at grænseværdien ikke overskrides. Men selv nikkelfri produkter kan dog indeholde spor af nikkel.

Forekommer der skadelige eller allergifremkaldende substanser i produkterne?

Ellos stiller høje krav vedrørende kemikalier og er ofte strengere end lovgivningen. Vi inspicerer vores produkter gennem stikprøver af uafhængige akkrediterede laboratorier og arbejder med målet om en nul-tolerance i brugen af skadelige kemikalier i vores produkter.

Dette produkt er desværre allerede udsolgt! Benyt søgefunktionen eller led i menuen for at finde et tilsvarende produkt.